POLÍTICA DE PRIVACIDADE SÓ DIESEL PEÇAS AUTOMOTIVAS LTDA
Em atendimento a Lei Geral de Proteção de Dados e aos princípios da Boa-Fé, Livre Acesso e Transparência nossa empresa apresenta sua Política de Privacidade tornando público seu compromisso com proteção e a privacidade de dados pessoais tratados embasados no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, na execução de contrato ou de procedimento contratual preliminar, no exercício regular de direitos em processo, no legítimo interesse ou no consentimento, conforme as bases legais previstas nos artigos 7º e 11º da LGPD em conformidade com a legislação vigente.
Essa política de privacidade tem por finalidade demonstrar aos titulares de dados pessoais quais os dados coletados, as bases legais, a finalidade e o período de armazenamento em nossos sistemas, além de indicar o canal direto com nosso Encarregado de Dados para envio de solicitações e respostas aos requerimentos formulados pelos Titulares, sendo que a utilização da nossa plataforma implica a aceitação desta Política de Privacidade.
DADOS COLETADOS
Nome; Data Nascimento (Opcional); CPF; Telefone Fixo; Telefone Comercial Telefone Celular; E-mail; Endereço completo com CEP;
Também são coletados dados de pagamento que são compartilhados com uma empresa parceira que observa os princípios e diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados, conforme responsabilidades estabelecidas em Contrato.
Finalidades: a coleta dos dados pessoais coletados nos permite validar a identidade do Cliente e confirmar a autenticidade das informações fornecidas, realizar as entregas dos produtos adquiridos, · realizar o processo de troca ou devolução de produtos, dentro do prazo estabelecido pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor); · enviar atualizações sobre o status do pedido, realizar comunicações para sanar possíveis dúvidas sobre a compra.
Nós não enviamos qualquer e-mail ou mensagens de propagandas de nossos produtos, nem compartilhamos seus dados pessoais para empresas que não respeitem as obrigações e diretrizes impostas pela Lei Geral de Proteção de Dados-13.709/18.
PERÍODO DE ARMAZENAMENTO
Os dados pessoais dos consumidores permanecem em nosso sistema somente pelo período necessário para atingir as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, tributárias e contáveis, bem como eventual prestação de contas ou requisição das autoridades competentes.
COMPARTILHAMENTO DOS DADOS
A SÓ DIESEL atua em conjunto empresas parceiras suas operadoras e subcontratadas realizando o compartilhamento de dados pessoais necessários para viabilização dos serviços e cumprimento de obrigações legais ou regulatórias para melhor resolução dos serviços prestados aos Consumidores.
Tais empresas possuem acesso apenas as informações pessoais estritamente necessárias ao cumprimento de suas funções, não podendo utilizar tais dados para outros fins, estando obrigados pela confidencialidade e responsabilidade com a privacidade e proteção de dados estabelecidas em contrato.
Ademais, eventuais cobranças que se façam necessárias, incluem apenas os dados obrigatórios para viabilização das mesmas sendo eles: Nome, E-mail, CPF ou CNPJ e endereço.
DIREITOS DOS TITULARES
A Lei Geral de Proteção de Dados prevê em seu artigo 18, os direitos dos Titulares de Dados, listados abaixo:
I - confirmação da existência de tratamento;
II - acesso aos dados;
III - correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
IV - Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei;
V - Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
VI - eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
VII - informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
VIII - informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
IX - revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, basta acessar com seu login e senha em nosso site e realizar as correções e atualizações necessárias, bem como o descadastro de sua conta após o término da contratação e entrega dos produtos.
Além disso, o disso, as solicitações de retificação, revogação ao consentimento ou atualização de dados pessoais podem ser exercidos através de nosso encarregado de Dados pelo e-mail: contato@sodieselpecas.com.br preenchendo o campo de assunto com Encarregado de Dados.
Conforme artigo 19, II, prevê o prazo de 15 (quinze) dias contados da data do requerimento para que as solicitações dos Titulares sejam respondidas.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Com o intuito de garantir a privacidade e a proteção de seus dados pessoais adotamos práticas relacionadas à segurança da informação, como autenticação dos usuários, controle de acesso, prevenção de acessos não autorizados e vazamento de informações, realização periódica de backups proteção contra softwares maliciosos, além de manutenção de cópias de segurança dos dados e das informações, bem como revisão periódica de nossa Política de Privacidade mantendo assim a transparência aos Titulares.
ATUALIZAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Buscando os melhores serviços e proteção aos titulares, nossa Política de Privacidade é regida pela Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do Cliente para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento que poderá sofrer atualizações periódicas, assim, recomendamos que consulte frequentemente nosso site para verificação de quaisquer alterações.
Última atualização: Jan 2024
